26 januari 2012 
Mark Timmermans De laatste dagen heb ik in mijn vrije uurtjes een Twitter e-learning cursus voor beginners gemaakt. Gratis voor iedereen die wil starten met Twitter!
Klik HIER om de e-learning training Twitter te openen
Deze training heb ik gemaakt met behulp van het programma eXe Learning. Veel plezier!!
21 december 2011 Mark Timmermans 
Beste lezers van mijn blog
Prettige kerstdagen en een goed 2012!
De meest gelezen blog artikelen in 2011 waren:
6 december 2011 Mark Timmermans 
Gisteren stond het volgende bericht in de diverse media:
KLM gaat passagiers laten kiezen naast wie ze komen te zitten aan de hand van sociale media. Als een passagier incheckt op internet kunnen de profielen van LinkedIn en Facebook gekoppeld worden. Andere passagiers kunnen zo een buurman uitkiezen met wie zij bijvoorbeeld overeenkomsten hebben. Uiteraard moeten passagiers er zelf voor kiezen deze informatie te delen. Volgens KLM is het bijvoorbeeld handig voor zakenreizigers om nieuwe contacten op te doen. KLM heeft de dienst nog niet officieel aangekondigd, maar een topman sprak over de plannen tijdens een conferentie. Begin 2012 zal een pilot gestart worden en dan zullen ook meer details volgen. (bron: nu.nl)
Ik vind dergelijke initiatieven erg interessant. Ook voor het onderwijs.
7 november 2011 Mark Timmermans 
Enkele maanden geleden zijn wij gevraagd om mee te doen aan een onderzoek van Nannet Vermeer. Ze doet een masteropleiding Bedrijfscommunicatie & Digitale Media aan de Universiteit van Tilburg. Het onderzoek keek naar motieven van patiënten en zorgverleners voor het gebruik van sociale media. Afgelopen vrijdag heb ik de resultaten mogen ontvangen. Hierbij een korte samenvatting:
De zorg is constant in beweging. Zo neemt de vergrijzing in ons land toe en worden ook de kosten van de zorg steeds hoger. Deze twee belangrijke ontwikkelingen zorgen voor veel discussies in onze maatschappij. Discussies waarin nieuwe informatie- en communicatietechnologieën zoals sociale media vaak worden benoemd. Zo wordt er in deze discussies onder andere beweerd dat sociale media kunnen bijdragen aan een efficiënte en kwaliteitsvolle zorg waarin patiënten actief worden betrokken en daarbij ondersteund door lotgenoten en zorgverleners beter voor de eigen gezondheid kunnen zorgen. De vraag is echter of patiënten en zorgverleners sociale media ook daadwerkelijk op deze wijze (willen) gebruiken. Om deze vraag te kunnen beantwoorden is in dit onderzoek gekeken naar de motieven van patiënten en zorgverleners voor het gebruik van Facebook, Hyves, LinkedIn, Twitter en YouTube.
14 oktober 2011 Mark Timmermans 
Foto: NVZ Plus
Op 6 oktober vond het Congres B-Learning in Ziekenhuizen (2.0) van het NVZ plaats in Het Vorstelijk Complex te Utrecht. Ruim honderd leerhuismanagers, opleidingsadviseurs en -coördinatoren kwamen bijeen om kennis te delen, inspiratie op te doen over het thema blended learning (e-learning in combinatie met contactonderwijs). Daarnaast was het mogelijk om te netwerken met collega’s uit het veld en informatie te halen bij de zestien marktpartijen.
Op elk congres leer je weer wat nieuws. Ook op dit congres heb ik weer een aantal dingen geleerd en sommige persoonlijke opvattingen zijn wederom bevestigd. Hieronder een korte samenvatting:
De eerste presentatie ging over het brein. Een onderwerp wat op diverse congressen besproken wordt (bijv. CvI Congres 2010). Ook nu heb ik weer iets geleerd over het brein in relatie tot het ontwikkelingen van e-learning. Om lesstof goed op te slaan in je hersenen is herhaling van de stof belangrijk. Herhaal daarom lesstof na 24 uur, 1 week, 4 weken en 3 maanden nog een keer.
Na de plenaire sessie heb ik een tweetal workshops bezocht. De eerste workshop ging over de “businesscase 2.0″. Vooral de onderstaande tips van Janine van Zoest waren waardevol:
7 oktober 2011 Mark Timmermans 26 september 2011 Mark Timmermans 
Op maandag 17 en 31 oktober 2011 geef ik samen met OCD Opleidingen de training: “Social Media; Wat past bij mij?”
Omschrijving
Internet is de laatste 15 jaar gegroeid tot een belangrijk medium in ons dagelijks leven. De laatste jaren is het communicatie gedrag zelfs door het internet beïnvloed en veranderd. Steeds meer mensen gaan bloggen, tweeten en hebben een profiel op LinkedIn of Facebook. Deze maar ook andere online tools worden gebruikt om in contact te blijven met collegae, klanten, familie of groepen van mensen met dezelfde interesses (bijvoorbeeld een hobby).
Door de wirwar van tools is het helaas voor de gemiddelde gebruiker moeilijk te bepalen welke online tools bij hem passen en waarmee hij succes kan hebben. Deze training biedt u handvatten. Binnen twee avonden krijgt u een spoedcursus Social Media. Wat is het en wat kan ik ermee? We gaan we een aantal tools uitproberen en delen ervaringen met elkaar.
1 september 2011 Mark Timmermans 
Op het internet kwam ik vier uitspraken tegen die volgens onderzoek het meest worden gebruikt om niet met Social Media aan de slag te gaan.
In dit artikel benoem ik ze en ga ik dieper op deze vier uitspraken in.
1. Mensen zeggen slechte dingen over ons
Dat gebeurt inderdaad wel eens. Wat heeft u liever? Mensen die klagen op verjaardagen, sportclubs en in de trein naar het werk. Plekken waar u niet aanwezig kunt zijn? Of wilt u weten wat de klachten zijn? Ze negeren is een vorm van struisvogelpolitiek. Juist door ze te zien kan je hierop reageren, anticiperen en een product verbeteren. Dankzij Social Media worden deze klachten zichtbaar en kunnen we er iets mee doen!
Daarentegen kan men ook complimenten krijgen via Social Media en die kunnen we juist weer gebruiken om onze producten te promoten!
22 juli 2011 Mark Timmermans 
Veel organisaties weten niet precies hoe ze hun processen rondom hun websites en internetactiviteiten moeten gaan organiseren. Vooral de wat oudere managers zijn zoekende naar een juiste personele inrichting van hun “internetafdeling”. Ik begrijp dit maar al te goed. De laatste vijftien jaar is er veel gebeurd op het gebied van digitale communicatie. De ideeën omtrent het organiseren van internetactiviteiten wijzigen ook nog steeds dagelijks. Tijd voor wat duidelijkheid!
Ik vind dat een internetafdeling nooit een onderdeel mag zijn van een marketingafdeling. Internetactiviteiten worden weliswaar vaak geadopteerd door marketeers maar uit ervaring weet ik dat internet veel breder ingezet kan worden. Volgens mijn visie is een internetafdeling een zelfstandige afdeling of eventueel een onderdeel van de communicatieafdeling.
13 juli 2011 Mark Timmermans 
Op donderdag 6 oktober geef ik op het NVZ Congres “B-Learning in Ziekenhuizen” een workshop Inzet Social Media bij Leertrajecten.
Het leren en ontwikkelen van medewerkers is een voorwaarde voor succes in veel organisaties. Blended Learning (e-learning gecombineerd met contactonderwijs) biedt uitkomst in een tijdperk waar efficiëntie, kwaliteit en kostenreductie hoog op de agenda staan. Het opleiden van werknemers op een flexibele en vernieuwende manier helpt om goed en voldoende opgeleid personeel te verkrijgen. In navolging van de eerste succesvolle editie van het congres in 2009 organiseert NVZ Plus! dit jaar wederom een editie.
 |
 |
