Het functioneel beheer legt de verbinding tussen ICT en de bedrijfsvoering. Uit ervaring weet ik dat functioneel beheer op verschillende manier georganiseerd kan worden. Ik heb ontdekt dat er geen “one fits all” aanpak bestaat. De aanpak is erg afhankelijk van de organisatie, systemen en de mensen die binnen een organisatie werken. Natuurlijk zijn er diverse “best practices” aanwezig die kunnen helpen (bijvoorbeeld BiSL) maar het opzetten van functioneel beheer is maatwerk. 

Ontdekt de essentie van functioneel beheer voor uw organisatie

Afgelopen jaren heb ik een methodiek ontwikkeld die helpt bij het ontdekken wat functioneel beheer voor uw organisatie kan betekenen. Gedurende een aantal verdiepingssessies (met functioneel beheerders en stakeholders) wordt er nagedacht over de mogelijkheden van functioneel beheer voor uw organisatie. Ook de aanpak van de workshops kan per organisatie verschillen. Een globale aanpak kan er als volgt uitzien:

  • introductie en het vaststellen van de centrale onderzoeksvraag (wat gaan  we onderzoeken?)
  • positionering van functioneel beheer binnen de organisatie
  • benoemen en beschrijven van de klanten (hun vraagstukken, behoeftes, wanneer is de klant tevreden)
  • behandelen stukje theorie als referentiekader (bijv. BiSL)
  • inventarisatie wat er goed gaat en wat er verbeterd kan worden
  • gesprekken voeren met elkaar, vragen stellen zonder oordeelsvorming
  • zoeken naar oplossingsrichtingen en deze prioriteren 
  • plan van aanpak maken, inclusief afspraken: wat gaan we concreet doen?

Combineren met teamcoaching

Naast het verbetertraject speelt goede teamcoaching een belangrijke rol. Een goede teamcoach mag verstand hebben van de materie maar het is nog belangrijker dat de teamcoach het verbeterproces faciliteert en ondersteunt. Het genereren van positieve energie binnen een team is daarbij belangrijk. Een teamcoach zorgt dat het team leert en verder komt.

Ik heb veel ervaring opgedaan rondom verdiepingssessies functioneel beheer en de bijhorende teamcoaching. Het lijkt mij een mooie uitdaging om uw organisatie verder te helpen. Neem contact op en wij bespreken de diverse mogelijkheden.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Deze website maakt gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies' om u de beste surfervaring te garanderen. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten